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失智老人迷路,公交司乘耐心守護

發布時間:2019-12-11 文章來源:揚子公交 瀏覽量:2598

12月8日下午3點多鐘,一輛503路在南京長江路站上下客,一位行動不便的老人獨自上了車,乘務員孫玉琴待老人坐穩后上前詢問她要去哪,老人卻說不清。駕駛員黃久超也上前了解情況,交流中,黃師傅發現老人神智不是太清楚,舉止也異于常人,隨即悄悄的交待乘務員要穩住老人,千萬不能讓她下車,不然很容易發現意外。

一個小時后,車子開回終點站,黃師傅撥打110向民警說明情況。而此時老人似乎有些著急,情緒開始不穩定。黃久超和乘務員耐心地安慰老人,并端來熱水給老人喝。很快轄區民警趕到,并在老人身上發現一張社保卡,民警通過警務通查找信息很快找到老人家庭住址和聯系上家屬,隨后把老人送回了家。


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